Allgemeine Geschäftsbedingungen

Herzlich willkommen

Wir möchten Ihren Aufenthalt im B&B De Cley so angenehm wie möglich gestalten und tun alles dafür, dass Sie sich als Gast bei uns wie zu Hause fühlen. Bitte beachten Sie in unserem B&B folgende Regeln:

Adults only und Haustieren

Um eventuellen Missverständnissen vorzubeugen, möchten wir darauf hinweisen, dass es beim B&B De Cley um eine Adults Only-Unterkunft handelt. Die Mitnahme von Haustieren ist leider nicht erlaubt.

Reservierungen in der Hoch- und Nebensaison

In den Monaten März bis September haben wir eine Mindestbuchung von 2 Nächten. Eine Ausnahme kann gemacht werden, wenn alle Zimmer von einer gemeinsamen Gruppe gebucht werden. Von Oktober bis Februar kann unser B&B auch für 1 Nacht gebucht werden.

Ein- & Auschecken

Einchecken ist zwischen 15.00 und 16.30 Uhr möglich. Andere Zeiten sind eventuell nach Absprache möglich.
Wenn möglich, bitten wir Sie darum, uns eine halbe Stunde vor der Ankunft anzurufen, damit wir Sie willkommen heißen können.
Auschecken vor 10.30 Uhr.

Schlüssel

Sie erhalten beim Einchecken einen Schlüssel. Bei Verlust berechnen wir 100,-€ für einen Ersatzschlüssel. Sie sind selbst für das Abschließen der Türen Ihrer Unterkunft und das Ausschalten der Beleuchtung und Heizung verantwortlich.

Bettwäsche und Handtücher

Bei einer Aufenthaltsdauer über einer Woche wird die Bettwäsche einmal pro Woche ausgewechselt. Gäste erhalten täglich frische Handtücher.

Schäden

B&B de Cley übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, Verluste oder Diebstähle während Ihres Aufenthaltes in unserem B&B.
Sollte es während Ihres Aufenthaltes zu Schäden an der Unterkunft oder ihrer Einrichtung kommen, erwarten wir, dass Sie uns unverzüglich darüber informieren.

Schlechtes Benehmen

Bei schlechtem Benehmen oder grober Nachlässigkeit seitens eines (oder mehrerer) Gäste, behalten wir uns das Recht vor, den Aufenthalt in unserem B&B unverzüglich zu beenden (ohne Erstattung eventuell bereits bezahlter Nächte).

Kaution Hygiene

Sollte es im Rahmen der Übernachtung zu nicht mehr entfernbaren Flecken in der Matratze, dem Deckbett, auf der Tagesdecke, den Zierkissen oder Handtüchern kommen, werden wir die dadurch entstehenden Reinigungskosten und/oder Kosten für den Ersatz der Materialien beim Gast in Rechnung stellen.

Nicht rauchen

Es ist verboten auf den Zimmern zu rauchen oder Drogen zu konsumieren. Alle Zimmer sind mit Rauchmeldern ausgestattet, die miteinander synchronisiert sind.

Stornierung

1. Bei Stornierung einer Reservierung gelten folgende Bedingungen:
Annullierung bis zu zwei Wochen vor der Ankunft: Keine Stornogebühren
Annullierung ab zwei Wochen vor der Ankunft: 50% Stornogebühren
2. Nur nach Beurteilung der Situation durch den Eigentümer oder Verwaltung (z.B. bei einem Notfall) kann von den Stornobedingungen abgewichen werden.
3. Um eine etwaige Erstattung zu erhalten, muss die Stornierung direkt per E-Mail oder Telefon beim Eigentümer erfolgen.
4. Nach Absprache wird der vereinbarte Betrag innerhalb von zwei Wochen überwiesen.
5. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Erstattung.
6. Wir empfehlen den Abschluss einer Reise- und/oder Reiserücktrittskostenversicherung

Koffer auf dem Bett

Wir verwenden Bettwäsche (der Marke Optidee). Da diese sehr hochwertig ist, bitten wir darum, keine Koffer oder andere Gepäckstücke auf das Bett zu legen. Verwenden Sie dazu die bereitgestellte Gepäckablage. Sollte unsere Bettwäsche doch beschädigt werden, sehen wir uns gezwungen, dafür 189,-€ zu berechnen.

Parken

Sie können Ihr Auto kostenlos auf dem Grundstück von B&B de Cley parken. Wir haben eine Ladestation für zwei Elektrofahrzeuge. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die an Ihrem Eigentum entstehen.